Akwai binciken da ya nuna cewa tsakanin kashi 50 zuwa 70% na masu saye ba sa kammala odar su. Wadannan bayanai sun nuna cewa dole ne 'yan kasuwa na kan layi su yi aiki tukuru don dawo da tallace-tallace da suka ɓace. Kyakkyawan hanyar yin wannan ita ce ta farawa ta hanyar gano dalilan da yasa kwastomomi suka watsar da siye.
Daya daga cikin Babban dalilin yana da alaƙa da gaskiyar cewa masu saye sun sami Kasuwancin Kasuwanci wannan yana ba su mafi kyawun farashin siye. Don yaƙi da waɗannan watsiwar yana da kyau a aika wa masu siye da takardar kuɗi ko ragi bayan barin sayayyar.
Ya kamata kuma a lura cewa wasu masu siye suna ganin farashin kayayyakin kuma sunyi imanin cewa wannan shine farashin ƙarshe. A yawancin lokuta, dole ne a ƙara farashin jigilar kaya, wanda ke ƙara farashin kuma, ba shakka, yana hana masu siye. Manufar ita ce bayar da a jigilar kaya kyauta don samun amincewarsu.
Wani dalili yasa abokan ciniki ba sa saya Yana da alaƙa da gaskiyar cewa tsarin siyan kanta yana da rikitarwa. Idan mai siyayya ba zato ba tsammani ya gano cewa akwai shafuka masu yawa kuma yana ɗaukar lokaci mai tsawo don kammala sayan, da alama za su yi watsi da motar siyayya.
Zai yiwu ɗayan mafi yawa dalilai masu mahimmanci da yasa mai saye yayi watsi da siye Yana da alaƙa da gaskiyar cewa kawai ba su amince da Ecommerce ɗin ku ba. Don sa abokan ciniki su amince da kasuwancin ku na Ecommerce, dole ne ku aiwatar da matakan tsaro. tsaro da kariyar bayanai; sami ƙwararrun ƙirar gidan yanar gizo mai ban sha'awa; saurin kaya mai karbuwa; da kyakkyawan goyon bayan abokin ciniki, a tsakanin sauran abubuwa.
Yana yiwuwa haka masu saye sun bata rai saboda sun yi tsammanin samun takardun shaida na ragi ko talla na musamman don zama sabbin kwastomomi ko masu dawowa.
Ko yaya lamarin yake, yana da mahimmanci a ɗauki matakai don hana duk waɗannan yuwuwar sayayya daga ƙarshe lalata kasuwancin ku na ecommerce. A wannan ma'anar, yana da mahimmanci a yi la'akari da abubuwa daban-daban waɗanda za su iya yin tasiri ga watsi da kayan sayayya. A ƙasa akwai manyan abubuwan da ke haifar da watsi da kututturewa da kuma yadda za a magance su.
1. Kudin da ba a zata ba a matakin biya
Daya daga cikin manyan dalilan da yasa masu amfani ke barin keken siyayyarsu shine bayyanar ƙarin farashi, kamar farashin jigilar kaya, haraji ko kuɗin kulawa waɗanda ba a yi tsammani ba. Wani bincike da Stripe ya gudanar ya nuna cewa kashi 28 cikin XNUMX na masu siyayya suna barin motocin sayayya saboda ƙarin farashin da ke tasowa a lokacin sayan. Don hana wannan yanayin, da Bayyana gaskiya mabuɗin. Yana da kyau a nuna duk yuwuwar caji a gaba, ko dai ta ƙididdige farashin jigilar kaya a gaba ko ta hanyar nuna ƙima a kan shafin samfurin.
2. Tsarin sayayya mai rikitarwa
Tsarin siyayya m da wuya a kewaya zai iya bata wa abokan ciniki kunya. Kashi 27% daga cikinsu suna yin la'akari da tsarin siyan a matsayin mai tsayi ko rikitarwa a matsayin dalilin rashin kammala siyan. Don haka, Haɓaka hanyar tallace-tallace yana da mahimmanci. Ana ba da shawarar aiwatar da sauƙaƙan sauƙaƙan wurin biya, inda abokan ciniki za su iya kammala siyan su a cikin dannawa ɗaya.
3. Matsalolin aikin gidan yanar gizon
Matsalolin fasaha, kamar jinkirin lodawa ko kurakuran shafi, na iya zama mai ban tsoro ga masu siye. Shafukan da ba sa saukewa da sauri ko kuma suna da kurakurai na iya sa abokan ciniki su ji cewa bayanansu ba su da tsaro. Saboda haka, yana da mahimmanci don tabbatar da cewa an inganta shafin da kyau kuma yana aiki daidai na'urorin hannu.
4. Rashin amincewa
Abokan ciniki suna bukata a ji lafiya lokacin samar da keɓaɓɓen bayanin ku, musamman yayin aiwatar da rajistan. Rashin takaddun shaida na aminci, sake dubawa daga wasu masu amfani, da bayyanannun manufofin dawowa na iya tsoratar da abokan ciniki masu yuwuwa. Ya kamata shagunan su yi aiki don nuna haƙƙinsu ta hanyar hatimin amana da shaidu na bayyane.
5. Zaɓuɓɓukan biyan kuɗi masu iyaka
Rashin hanyoyin biyan kuɗi masu dacewa wani muhimmin dalili ne da ya sa masu amfani ke barin motocin sayayya. Tabbatar bayar da zaɓuɓɓukan biyan kuɗi iri-iri, gami da katunan kuɗi, PayPal, da zaɓuɓɓukan biyan kuɗi na gida waɗanda suka shahara a kasuwar ku.
6. Rijista tilas
Bukatar masu amfani don ƙirƙirar lissafi kafin kammala sayan zai iya zama cikas. Yawancin abokan ciniki sun fi son zaɓi don biyan kuɗi a matsayin baƙo. Aiwatar da wannan zaɓi na iya sa tsarin siye ya zama mafi aminci ga mai amfani da kuma guje wa watsi da ba dole ba.
7. Manufofin dawowa mara kyau
Masu saye suna son tabbatar da cewa za su iya dawo da samfur idan ba abin da suke tsammani ba. Manufofin dawowar maɗaukaki ko wahala-nemo na iya haifar da rashin yarda. Yana da mahimmanci cewa manufofin dawowa suna da sauƙin isa da fahimta.
8. Rikicin dawowa
Sake dawowa na iya zama abin takaici ga abokan ciniki, musamman waɗanda ke siyan salo ko abubuwan da galibi ke buƙatar musanyawa. Dole ne shaguna su samar da a sauki dawowa tsari da wahala-free don tabbatar da kyakkyawan kwarewar abokin ciniki.
9. Dabarun tallace-tallace marasa inganci
Masu amfani sukan yi watsi da karusansu saboda suna tsammanin samun a rangwame ko talla. Idan ba ku bayar da abubuwan ƙarfafawa ba, za su iya duba gasar. Don jawo hankali da riƙe abokan ciniki, la'akari da aiwatar da lambobin rangwame ko tallace-tallace na keɓance ga waɗanda suka riga sun nuna sha'awar samfuran ku.
10.Rashin talla na musamman
Halin masu cin kasuwa na tsammanin ciniki da rangwame yana nufin yana da mahimmanci a ba da tallan tallace-tallace a mahimman lokuta. Ban da rage farashin, gami da ƙarin fa'idodi, kamar jigilar kaya kyauta, na iya zama kyakkyawa sosai.
11. Dabarun mayar da hankali
Amfani da imel na tunatarwa don kurajen da aka watsar zai iya zama tasiri a dawo da tallace-tallace. Aika sako ga masu amfani waɗanda suka bar abubuwa a cikin keken su na iya ƙarfafa su su dawo su kammala siyan su. Hakanan zaka iya amfani da tallan maimaitawa don tunatar da su samfuran da suka nuna sha'awarsu.
12. Kwatancen farashin
Abokan ciniki sukan ƙara abubuwa a cikin kulolinsu azaman hanyar zuwa kwatanta farashin tsakanin shaguna daban-daban. Tabbatar cewa farashin ku yana da gasa, kuma kuyi la'akari da aiwatar da garantin daidaita farashin don yaƙar gasa.
13. Rashin ƙwarewar wayar hannu
Kamar yadda yawan masu amfani ke yin sayayya daga na'urorin hannu, samun gidan yanar gizon da ba a inganta shi don na'urorin hannu ba zai iya haifar da watsin cart. Tabbatar cewa rukunin yanar gizon ku yana da amsa kuma yana ba da ƙwarewar siyayya mara kyau a duk na'urori.
14. Gudun loading na shafin
Masu amfani ba su da haƙuri kuma ba sa so su jira dogon lokaci don a wurin lodi. Gudun wurin yana da mahimmanci; Sanya hannun jari mai kyau kuma inganta hotuna don tabbatar da lokutan lodawa cikin sauri.
Rage ƙimar watsi da keken siyayya yana da mahimmanci don fahimtar abubuwan da ke haifar da wannan lamari da aiwatar da ingantattun dabaru waɗanda ke taimakawa haɓaka ƙwarewar siyayyar mai amfani. A cikin gasa ta duniyar eCommerce, kowane daki-daki yana ƙididdigewa, kuma inganta tsarin siyan zai iya zama mabuɗin don haɓaka tallace-tallace ku.
Sannu Susan! Matsayi mai ban sha'awa wanda yayi daidai da wanda muka buga jiya a cikin Deliverea: 'Dabaru 7 don hana kwastomomin ku barin motar siyayya'. Mun yarda cewa, a ƙarshe, abu mai mahimmanci shine sauƙaƙa ƙwarewar mai amfani da kuma nuna muku duk bayanan da ake buƙata kafin tsarin siye don ku sami cikakkun bayanai.
Na gode!