Nazari, CRM da Babban Bayanai

El - CRM, don ƙididdigarta a Turanci (Gudanar da Abokin Abokin Ciniki, ko gudanar da alaƙar da abokan ciniki) tsarin kasuwanci mayar da hankali kan biyan bukatun abokan ciniki. Don wannan, da bincike na bayanan da aka samo daga tushe daban-daban. Anan ne bayanan da aka bayar ta Big Data kuma nazarinsu ya shigo ciki. Ofarar na bayanai ana iya samun hakan daga kwastomomi kuma masu amfani na gidan yanar gizo ta hanyar sa - saya, na kewayawa kuma bayanan da suka bari tare da ayyukansu suna ba da adadin ƙayyadaddun abubuwa waɗanda kawai za a iya amfani da su ta hanyar nazarin bayanan da kafawa dabarun hade da sakamakon. A cikin wannan ɓangaren za mu yi magana game da sabuwar labarai da kuma cikin nazari, CRM y Big Data don ganin yadda suke haɓaka kuma ta haka ne bincika yanayi da ake sanya a cikin duniya na lambar tallace-tallace.